Dernière mise à jour : Juin 2026
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site Évasion, marque spécialisée dans les chaussures ergonomiques et stylées.
Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 2 – Vendeur
Les produits proposés sur le site sont commercialisés par :
Évasion SAS
15 Avenue des Palmiers
13008 Marseille – France
E-mail : contact@evasion-chaussures.fr
Article 3 – Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies et illustrations n’ont toutefois pas de valeur contractuelle et ne sauraient engager la responsabilité d’Évasion.
Article 4 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Évasion se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Article 5 – Commande
Toute commande passée sur le site constitue une offre d’achat.
La commande devient définitive après validation du paiement et réception de l’e-mail de confirmation.
Évasion se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le client ou de suspicion de fraude.
Article 6 – Paiement
Le règlement des commandes peut être effectué par :
- Carte bancaire
- PayPal
- Tout autre moyen de paiement proposé sur le site
Les paiements sont sécurisés par les prestataires de paiement partenaires.
Article 7 – Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Délais indicatifs :
- France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrés
- Union européenne : 5 à 10 jours ouvrés
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les conditions logistiques.
Article 8 – Réception de la commande
Le client est tenu de vérifier l’état du colis à réception.
Toute anomalie constatée devra être signalée dans les meilleurs délais auprès du service client.
Article 9 – Droit de rétractation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.
Les produits retournés doivent être :
- Non portés
- Non endommagés
- Dans leur emballage d’origine
Les frais de retour restent à la charge du client, sauf disposition contraire.
Article 10 – Remboursement
En cas de rétractation valable, le remboursement sera effectué dans un délai maximal de 14 jours à compter de la réception des produits retournés.
Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat.
Article 11 – Garanties légales
Les produits vendus bénéficient :
- De la garantie légale de conformité ;
- De la garantie légale contre les vices cachés ;
Conformément aux dispositions légales en vigueur.
Article 12 – Responsabilité
Évasion ne pourra être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits vendus.
La responsabilité d’Évasion est limitée au montant de la commande concernée.
Article 13 – Données personnelles
Les données personnelles collectées lors des commandes sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
Article 14 – Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site Évasion demeurent la propriété exclusive de la société Évasion.
Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite.
Article 15 – Médiation de la consommation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un dispositif de médiation de la consommation pour résoudre un litige l’opposant au vendeur.
Dans le cadre de ce projet fictif, les informations relatives au médiateur sont fournies à titre d’exemple et devront être remplacées par celles du médiateur effectivement désigné lors de la mise en exploitation du site.
Article 16 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera soumis aux juridictions compétentes françaises.